Política de privacidad

Información sobre la protección de datos personales (RGPD) y solicitud de consentimiento para el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.gsiceramica.it (en lo sucesivo también sólo el «Sitio»).

El presente aviso tiene por objeto informarle del tratamiento de sus datos personales.

Índice

1. Identidad y datos de contacto del responsable y del encargado del tratamiento de los ficheros
2. Finalidad y base jurídica del tratamiento de los datos
3. Destinatarios de los datos personales
4. Tratamiento de datos
5. Periodo de conservación de los datos
6. Derechos del interesado
7. Comunicación y suministro de datos

1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento y el Encargado del tratamiento es Gruppo Sanitari Italia S.p.A., con sede en S.P. 150 Km 3,125 – 01035 Gallese (Viterbo), correo electrónico: privacy@gsiceramica.it.

2. Finalidad y base jurídica del tratamiento de los datos

Los datos personales del usuario se tratarán para los siguientes fines:

1. el envío de newsletters;
2. estudios de mercado para uso interno con el único fin de mejorar el servicio/producto ofrecido a los usuarios; estudios de mercado también con el fin de involucrarle en iniciativas comerciales y promocionales distintas del envío de boletines informativos relativos a los productos de GSI, incluso en asociación con terceros, que no tendrán acceso a sus datos sin su consentimiento explícito.
   Las comunicaciones promocionales que le enviaremos podrán incluir contenidos relacionados con estudios de mercado y podrán tener lugar a través de correo electrónico, redes sociales y contactos telefónicos;
3. cumplir nuestras obligaciones contractuales y, en concreto, permitirle navegar y utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio, sea o no usuario registrado;
4. dar respuesta a sus solicitudes, incluso por medios automatizados;
5. proporcionarle la asistencia necesaria en relación con los productos y servicios adquiridos;

El tratamiento a que se refiere la letra a) es necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

3. Destinatarios de los datos personales

En el ámbito de las finalidades mencionadas, sus datos no serán comunicados a terceros, sino que serán utilizados exclusivamente por Gruppo Sanitari Italia S.p.A.
El tratamiento mencionado en el punto 2, letra b), también podrá realizarse en colaboración con terceros, que no tendrán acceso a sus datos sin su consentimiento explícito.

4. Tratamiento de datos

Como parte de su uso del Sitio y/o de sus comunicaciones, incluidas las telefónicas, con nosotros, GSI procesará los datos que se indican a continuación:

• Datos que usted facilita
  
  Trataremos algunos de sus datos personales, incluidos su nombre y apellidos, los datos de contacto que nos haya facilitado o que haya utilizado para comunicarse con nosotros, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, así como otra información sobre usted que nos haya podido facilitar (por ejemplo, la información de perfil facilitada durante el registro en nuestro sitio).
• Datos de navegación
  
  Los sistemas y procedimientos informáticos utilizados para el funcionamiento del Sitio adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, sino que por su propia naturaleza podría, a través de su tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se procesan con el único fin de obtener información estadística sobre el uso del Sitio y comprobar su correcto funcionamiento. No obstante, estos datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de que se cometa algún delito contra el Sitio.
• CookiesPuede encontrar información sobre las cookies utilizadas por GSI en la Política de cookies.

5. Período de conservación de los datos

Los datos de carácter personal se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para la consecución de los fines concretos del tratamiento para los que usted haya prestado su consentimiento y, en concreto, para los fines indicados en la letra a) del art. 2 durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y, en todo caso, no más allá de 10 años desde el momento de la recogida de sus datos para el cumplimiento de obligaciones, normativas y, en todo caso, no más allá de los plazos legalmente establecidos para la prescripción de derechos.

6. Derechos de los interesados

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos que se indican a continuación:

1. Acceso a los datos personales: obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, acceder a la siguiente información los fines, las categorías de datos, los destinatarios, el periodo de conservación, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, el derecho a solicitar la rectificación o supresión o la limitación del tratamiento o a oponerse al tratamiento en sí, así como a la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado;
2. Solicitud de rectificación o supresión o limitación del tratamiento que le concierne; por «limitación» se entiende el marcado de los datos almacenados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro;
3. Oposición al tratamiento: oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento;;
4. Portabilidad de los datos: en caso de tratamiento automatizado realizado sobre la base del consentimiento o en ejecución de un contrato, a recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos que le conciernen; en particular, el Responsable le facilitará los datos en formato .csv, o similar;
5. Retirada del consentimiento para el tratamiento con fines comerciales, tanto directos como indirectos, estudios de mercado y elaboración de perfiles; el ejercicio de este derecho no afectará en modo alguno a la legalidad del tratamiento efectuado antes de la retirada;
6. Presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD ante la autoridad de control competente en función de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar en el que se hayan vulnerado sus derechos; en el caso de Italia, la autoridad competente es el Garante per la protezione dei dati personali, con el que puede ponerse en contacto utilizando los datos de contacto que figuran en el sitio web http://www.garanteprivacy.it.

Dichos derechos podrán ejercerse enviando una solicitud al Responsable del tratamiento a través de los canales de contacto indicados en la sección 1 del presente aviso.

Las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos del usuario se tramitarán sin dilaciones indebidas y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la solicitud; sólo en casos de especial complejidad y número de solicitudes e

podrá ampliarse este plazo en otros 2 (dos) meses.

7. Comunicación y suministro de datos

El suministro de datos por parte del usuario es obligatorio, ya que es necesario para la prestación del servicio solicitado. Por lo tanto, cualquier negativa por parte del usuario a facilitar los datos podrá suponer la no prestación del servicio, en la medida en que dichos datos sean necesarios para estos fines.